Dieser Leitsatz lenkt und leitet mich durch mein Leben und gibt mir die Richtung für mein Handeln vor. Im Grundgesetz Artikel 1 heißt es: „Die Würde des Menschen ist unantastbar.“ Sie zu achten und zu schützen sehe ich nicht nur als Verpflichtung aller staatlichen Gewalt, sondern als Grundsatz meines Handelns. Wann immer ich in Kontakt mit anderen Menschen bin, gleiche ich meinen Umgang mit Ihnen an der Fragestellung ab, ob ich selber so behandelt werden möchte, wie ich es gerade mit dem anderen tue. Ein respekt- und vertrauensvoller Umgang miteinander, sowie ein hohes Maß an Integrität und das aufrichtige Bestreben Sie darin zu unterstützen, Ihre Ziele nachhaltig zu erreichen, beschreiben meine Arbeitsweise.
Im Kunden sehe ich mich selbst. Ich bemühe mich, ihn in seinen Wünschen und Sehnsüchten bestmöglich zu unterstützen. Ich berate ihn so, wie ich selbst beraten werden möchte: freundlich, kompetent und fair.
Die Zufriedenheit meiner Kunden ist mein oberstes Ziel. Wir erarbeiten zu Beginn in einem ausführlichen Klärungsgespräch gemeinsam, welches meiner Angebote Ihrem Bedarf für Ihre aktuelle Herausforderung entspricht. Erst wenn beide Seiten mit dem Konzept einverstanden sind, kommt es zur Zusammenarbeit. Wenn sie mit einer meiner Leistungen im Verlauf nicht zufrieden sind, berechne ich diese nicht. In Ihrer Kritik sehe ich für mich die Chance, Beratung und Service weiter zu verbessern. Nur zufriedene Kunden empfehlen mich weiter.
Mein Ansatz im Coaching, Training und in der Mediation ist systemisch, ressourcen- und lösungsorientiert. Menschen wie Ruth Cohn, Marshall Rosenberg, Friedemann Schulz von Thun, Fritz Riemann, Christoph Thoman, Antonio Damasio, Samy Molcho und viele andere inspirierten mich in meiner Arbeit.